78wwi – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

Chính sách này mô tả cách 78wwi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu một cách minh bạch, có trách nhiệm và đúng mục đích.

Cập nhật lần cuối: 2024. Mọi thắc mắc vui lòng tham khảo trang FAQ hoặc liên hệ qua email hỗ trợ.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng dịch vụ tại 78wwi, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin đăng nhập được cung cấp khi đăng ký.
  • Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được dùng để thực hiện giao dịch nạp và rút tiền bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình và múi giờ.
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, thời gian phiên chơi, các trang đã truy cập và thao tác trong nền tảng.
  • Cookies và công nghệ theo dõi: Dữ liệu phiên, tùy chọn ngôn ngữ và thông tin phân tích hành vi người dùng (xem mục 3).

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

78wwi sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:

  • Xác minh danh tính và tuổi người dùng khi đăng ký tài khoản.
  • Xử lý các giao dịch tài chính bằng VND một cách chính xác và bảo mật.
  • Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng khi người dùng liên hệ hoặc gặp sự cố.
  • Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, hiệu suất và trải nghiệm nền tảng.
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách (không gửi spam quảng cáo nếu người dùng không đồng ý).
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định hiện hành.

78wwi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

78wwi sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và thu thập dữ liệu phân tích nhằm cải thiện dịch vụ. Các loại cookies chúng tôi sử dụng bao gồm:

  • Cookies thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường — không thể tắt.
  • Cookies phiên: Lưu trạng thái đăng nhập trong phiên duyệt web hiện tại.
  • Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng.
  • Cookies tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt cá nhân như ngôn ngữ và giao diện.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Lưu trữ: Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật. Thời gian lưu trữ tương ứng với thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu pháp lý.

Bảo mật: Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật bao gồm mã hóa SSL, kiểm soát truy cập nội bộ và giám sát hệ thống liên tục để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, rò rỉ hoặc mất mát.

Chia sẻ với bên thứ ba: 78wwi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp sau:

  • Với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được ủy quyền để xử lý giao dịch VND.
  • Với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.
  • Với các đối tác kỹ thuật cung cấp dịch vụ cơ sở hạ tầng — theo hợp đồng bảo mật dữ liệu chặt chẽ.

5. Quyền của người dùng và bảo vệ người chưa đủ tuổi

Quyền của bạn: Là người dùng tại 78wwi, bạn có quyền:

  • Truy cập dữ liệu: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
  • Chỉnh sửa dữ liệu: Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong tài khoản.
  • Xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
  • Rút lại đồng ý: Thu hồi sự đồng ý xử lý dữ liệu cho các mục đích không thiết yếu bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email: [email protected]

Bảo vệ người chưa đủ tuổi: 78wwi không cố ý thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay và dữ liệu liên quan sẽ bị xóa. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trường hợp này có thể liên hệ chúng tôi để được xử lý kịp thời.

6. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ

78wwi có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đăng ký hoặc thông báo trong nền tảng. Phiên bản cập nhật nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Việc tiếp tục sử dụng 78wwi sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước khi chính sách mới có hiệu lực.

Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Email: [email protected]

Phản hồi trong vòng 1–3 ngày làm việc. Tham khảo thêm tại trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh hơn.

Tin tưởng vào sự minh bạch của 78wwi?

Tạo tài khoản để trải nghiệm nền tảng với cam kết bảo mật rõ ràng, hoặc xem FAQ nếu bạn còn thắc mắc về dữ liệu cá nhân.